Spinjo Datenschutzerklärung

Bei Spinjo nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir von Ihnen erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen als Nutzer unseres Spinjo Online Casinos zustehen. Wir empfehlen Ihnen, dieses Dokument sorgfältig zu lesen, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

1. Verantwortlicher Betreiber

Unser Spinjo Casino wird betrieben von Hollycorn N.V., einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen von Curaçao gegründet wurde und registriert ist. Die Registrierungsnummer lautet 144359, und die eingetragene Adresse befindet sich unter Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Wir sind durch das Curaçao Gaming Control Board lizenziert und reguliert (Lizenznummer: OGL/2023/176/0095). Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns jederzeit unter support@spinjo.com kontaktieren.

2. Welche Daten wir erheben

Bei Spinjo erheben wir personenbezogene Daten, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten. Die Erhebung erfolgt bei der Kontoregistrierung, bei der Nutzung des SpinjoCasino sowie bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

• Vollständiger Name und Geburtsdatum
• E-Mail-Adresse und Passwort
• Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
• Telefonnummer
• Benutzername und Spinjo Login-Daten

2.2 Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Zahlungsmethoden wie Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Bitcoin
• Ein- und Auszahlungshistorie
• Kontostands- und Bonusinformationen, einschließlich Spinjo Bonus-Aktivierungen

2.3 Technische Nutzungsdaten

• IP-Adresse und Gerätekennung
• Browsertyp und Betriebssystem (Android, iOS, Desktop)
• Nutzungsdaten der Spinjo App und des Webauftritts
• Spielverlauf und Aktivitätsprotokolle auf unserer Plattform

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime Zwecke. Bei Spinjo nutzen wir Ihre Daten, um Ihnen einen reibungslosen Zugang zu unseren über 8.000 Spielen zu ermöglichen, Auszahlungsanfragen zu bearbeiten und unseren Kundenservice zu verbessern.

Im SpinjoCasino verarbeiten wir Ihre Daten insbesondere für folgende Zwecke:

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Abwicklung von Einzahlungen (Mindeststbetrag: 20 EUR) und Auszahlungen
• Bereitstellung und Personalisierung von Spielangeboten, darunter Spinjo Slots und Live Casino
• Vergabe und Verwaltung von Boni, wie dem Spinjo Bonus sowie der Spinjo Freispiele
• Erfüllung gesetzlicher Identifikations- und Verifizierungspflichten
• Prävention von Betrug, Geldwäsche und verantwortungslosem Spielen
• Verbesserung unserer Plattform und unseres Kundendienstes
• Versand relevanter Werbemitteilungen, sofern Sie dieser zugestimmt haben

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (zur Bereitstellung unserer Casinodienste), gesetzliche Verpflichtung (z. B. zur Bekämpfung von Geldwäsche), berechtigtes Interesse (z. B. zur Sicherung unserer Systeme) sowie Ihre ausdrückliche Einwilligung (z. B. für Marketingmitteilungen).

5. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht unbefugt an Dritte weiter. In bestimmten Fällen ist eine Datenweitergabe jedoch erforderlich. Unser SpinjoCasino arbeitet mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, darunter:

• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung Ihrer Transaktionen
• Spieleanbieter wie Pragmatic Play, Evolution und NetEnt zur Bereitstellung unserer Spielbibliothek
• Regulierungs- und Lizenzbehörden im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtungen
• Technische Dienstleister für den Betrieb unserer Plattform und der Spinjo Casino Mobile App

Alle Drittparteien sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich und sicher zu behandeln.

6. Datensicherheit

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bei Spinjo verwenden wir SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen und führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme durch. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantieren.

7. Cookies und Tracking

Unser SpinjoCasino verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, Ihre Einstellungen zu speichern und die Leistung unserer Plattform zu analysieren. Sie können die Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Webseite einschränken kann.

8. Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer von Spinjo stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie haben das Recht, unrichtige Daten korrigieren zu lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können eine maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten anfordern.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter support@spinjo.com. Unser Live-Chat steht Ihnen ebenfalls für schnelle Anfragen zur Verfügung.

9. Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen. Nach Schließung Ihres Kontos werden Ihre Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt und anschließend sicher gelöscht.

10. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Minderjähriger ein Konto bei unserem Spinjo Online Casino erstellt hat, werden wir das Konto umgehend sperren und alle damit verbundenen Daten löschen.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenschutzpraxis oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über Ihr registriertes Konto oder per E-Mail informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

12. Kontakt

Bei Fragen, Anliegen oder Anfragen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten und dieser Datenschutzerklärung stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie erreichen unser Team bei Spinjo wie folgt:

• E-Mail: support@spinjo.com
• Live-Chat: Direkt über unsere Webseite spinjo.com verfügbar
• Postadresse: Hollycorn N.V., Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao

Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten und Ihnen bei allen Fragen rund um Ihre Daten und Ihren Datenschutz behilflich zu sein.